La réparation est une pratique
"Notre ambition est de savoir que vous porterez encore vos premières chemises PETRI dans 30 ans, nous ne pouvons donc que vous aider à les conserver au mieux."
Les chemises PETRI sont faites pour une vie non conventionnelle, imparfaite, sportive, pleine d'aventures, un peu rock et surtout faite de rires, de plaisir et de véritable amitié. En bref, pour une existence vécue et appréciée à sa juste valeur, sans regrets, sans limites et sans contraintes. Il est donc tout à fait normal qu'avec le temps, vos PETRIs se cassent, s'abîment ou se détériorent.
Voici les trois étapes que vous devez suivre pour réparer votre chemise PETRI :
- Envoyez-nous un e-mail à pronto.petritorino@gmail.com, dans lequel vous devez indiquer le nom du modèle de chemise, la raison de la réparation et vos coordonnées (prénom, nom et numéro de téléphone portable). Nous confirmerons simplement votre demande et vous communiquerons le délai de réparation (généralement une semaine).
- Après avoir reçu notre e-mail de confirmation, envoyez simplement votre chemise à Via Giovanni Camerana 14, Turin, 10128, Italie.
- Une fois la réparation terminée, nous vous enverrons un e-mail et vous renverrons votre chemise réparée :
- si vous êtes en Italie, les frais d'envoi sont à notre charge ;
- si tu es à l'étranger, les frais d'envoi seront à ta charge.
Facile, n'est-ce pas ?
Le service de réparation est gratuit, nous voulons que tu te sentes membre d'une grande famille et que tu continues à porter toutes tes chemises PETRI, des plus anciennes aux plus récentes.